Prof Dr Mauro Laruccia

Às vezes vemos um palestrante bem-sucedido e ficamos curiosos para saber como foi sua trajetória para se projetar tanto. A receita é simples, mas exige empenho e muita dedicação. Um dos palestrantes mais famosos e requisitados nos últimos tempos é o Max Gehringer. Dá para aprender muito com ele.

Além da sua larga experiência como presidente de importantes empresas multinacionais, Max se tornou um dos mais brilhantes escritores da história corporativa brasileira. Faz grande sucesso como comentarista sobre carreira na Rádio CBN e no programa Fantástico, da TV Globo.

Acompanho sua trajetória há muitos anos, desde a época em que era dos principais articulistas das revistas “Exame”, “Você S.A.” e “VIP”, antes de se transferir para a revista “Época”. Onde põe a mão faz sucesso. Não poderia ser diferente com suas palestras. Conseguiu transferir para os palcos a mesma leveza e bom-humor dos seus textos. Veja seis ensinamentos desse craque da tribuna:

Primeiro ensinamento: escolhendo o tema. Ele escolhe o tema da sua palestra de maneira bastante criteriosa. As organizações que o contratam sabem que ele aplica determinado fio condutor em suas apresentações. A cada evento, entretanto, este sedutor de plateias usa sua larga experiência como principal executivo de grandes organizações e o conhecimento adquirido como estudioso dedicado da vida corporativa para adaptar o conteúdo aos interesses do cliente.

Essa capacidade de estabelecer correlação entre os ensinamentos da sua palestra e a aplicação prática na vida dos ouvintes faz com que todos levem uma mensagem útil para as diversas atividades que desenvolvem, seja no relacionamento social, seja na vida profissional.

Segundo ensinamento: conquistando os ouvintes. Logo nos primeiros momentos Max mede a capacidade de compreensão da plateia. Começa com uma isca sutil que sempre provoca a reação do público. Se as pessoas reagirem rápido e de forma intensa, o caminho será mais leve e tranquilo até o final.
Se, entretanto, a resposta for lenta, sabe que deverá voltar à página dois da cartilha e redobrar seus esforços para explicar melhor os pontos que irá abordar. Esse respeito à capacidade de entendimento do público é um dos motivos que o torna tão admirado.

Terceiro ensinamento: mantendo a atenção. Manter concentração dos ouvintes o tempo todo é uma obstinação para ele. Max é tão preocupado em segurar a plateia ligada do princípio ao fim da palestra que teve o cuidado de gravar a reação de diversos públicos enquanto se apresentava.
De posse das gravações analisou criteriosamente cada instante da sua apresentação para identificar quais os momentos em que o público começava a dispersar. Segundo ele, se os ouvintes se levantam muito para ir ao banheiro ou atender às ligações telefônicas tem algo errado com a palestra.

Para esses instantes críticos introduziu histórias interessantes e fatos bem-humorados que funcionam para recuperar e manter a atenção do grupo. Se você ficar do lado de fora da sala onde o Max se apresenta, irá constatar que suas brincadeiras funcionam, pois ouvirá risadas do público no máximo a cada dois minutos.

Quarto ensinamento: recuperando a concentração. Por mais que um palestrante se esforce, não tem jeito, depois de algum tempo alguns ouvintes ficam desatentos. O recurso preferido de Max para “trazer o público de volta à apresentação” é contar histórias pessoais bem-humoradas que estejam ligadas à realidade da assistência.

Esse artifício atinge vários objetivos. Além de mostrar o lado humano do palestrante, relaxa a plateia e mantém a concentração dos ouvintes. Essas histórias ajudam o público a se lembrar dos conceitos que foram discutidos. Passados meses e até anos, os ouvintes ainda se recordam das histórias que ouviram.

Quinto ensinamento: garantindo o resultado. Max se considera sempre mais um dente da engrenagem que movimenta o evento para ser bem-sucedido. Por isso, faz de tudo para que a sua participação ajude no resultado do encontro. Sendo assim, não admite falhas e exige muito profissionalismo do pessoal que dá suporte ao evento.

Procura não conversar com ninguém enquanto cada equipamento, cabo ou aparelho de som não esteja em perfeito funcionamento. Se você contratar o Max, tenha certeza de que ele cumprirá a parte dele, mas esteja certo também de que ele exigirá que você cumpra a sua.

Se, entretanto, algo der errado, não se preocupe, pois ninguém como ele sabe contornar os contratempos. Pouco antes de uma de suas palestras o local ficou sem energia. Enquanto todos se desesperavam por causa do incidente, com toda a tranquilidade ele se apresentou apenas com luz de vela. E, mais uma vez, foi um sucesso.

Sexto ensinamento: encerrando bem. A maior preocupação de Max é deixar uma mensagem que sirva de reflexão para os ouvintes. Ele aproveita o encerramento da palestra para deixar dicas práticas para que as pessoas possam aplicar no dia seguinte. Sua intenção é a de que esses conselhos tenham efeito multiplicador e se espalhem para todos os setores da empresa.

Max Gehringer, como eu disse no início, é, sem dúvida, um dos mais brilhantes palestrantes da história do país. Seu sucesso não chegou de um dia para outro. Construiu sua trajetória com muita disciplina e trabalho. Por que não aproveitar esses ensinamentos que já estão prontos, à nossa disposição?!

Fonte: UOL Economia – Por Reinaldo Polito, 28/01/2010

Líderes de 2.800 empresas de todo o mundo dizem que o que procuram num MBA.

Ser capaz de comunicar, executar e dominar as competências estratégicas e ter conhecimentos profundos em gestão são algumas das competências que ‘head-hunters’ e as empresas mais valorizam na hora de contratar um executivo.

Estes são os resultados de um inquérito feito a líderes de mais de 2800 empresas de 63 países. Um questionário a que responderam executivos e gestores, dos cinco continentes, com autoridade para contratar.

O estudo revela uma revolução completa no perfil das competências mais procuradas pelos empresários. Há seis anos, a capacidade de comunicação nem constava dos três primeiros lugares da lista dos requisitos mais valorizados. Agora lidera a tabela.

Mas, se olharmos apenas para as respostas dos empresários, as características mais valorizadas são o profissionalismo, a capacidade de iniciativa e a integridade. Os ‘head-hunters’, por seu lado, preferem contratar gestores motivados, com capacidade para trabalhar sobre ’stress’ e lidar com a mudança e que estejam muito orientados para os resultados. Mas todos os líderes entrevistados revelam que querem contratar quadros que em apenas três semanas façam a diferença na empresa.

O estudo feito pelo Graduate Managment Admission Council (GMAC) foi apresentado, em Lisboa, durante a conferência internacional da European Foundation for Management Development (EFMD), que decorreu na AESE. Um encontro que trouxe a Lisboa dezenas de responsáveis das maiores escolas de MBA do mundo, de 22 a 24 de Março. A GMAC é a organização responsável pelo GMAT, a prova obrigatória para quem concorre a um MBA.

MBA vão ganhar menos em 2009

O inquérito avaliou, também, as perspectivas de contratação de MBA para este ano. Os efeitos do abrandamento da economia já se começaram a sentir. Os números apontam para uma quebra de 9% na intenção de contratar MBA nas empresas de todo o mundo. Também a inserção dos licenciados no mercado de trabalho deverá ser afectada. Os empresários declaram que deverão admitir menos 10% de MBA, que no ano passado.

Apesar desta queda, um Master in Business Administration continua a ser um produto valorizado na contratação. Quase 45% das empresas das áreas financeira e de marketing preferem empregar um MBA.

A quebra nos salários é outro dos efeitos da recessão mundial. O estudo mostra que os gestores esperam cortar 4% na remuneração dos MBA. Mas a maior queda deverá acontecer nos salários dos licenciados. Apenas os graduados, em áreas que não as de gestão, poderão esperar aumentos salariais.

No ano passado o cenário foi bem diferente. Cerca de 20% dos MBA tiveram um aumento acima da taxa da inflação. Para 2009 prevê-se que essa percentagem seja de apenas 3%.

Os gestores das empresas esperam que quase 60% dos contratados não terão qualquer aumento durante este ano. Em tempo de crise e face à conjuntura internacional, os empregadores aconselham a que se olhe para as indústrias alternativas como fonte de emprego.

O que querem as empresas nos diplomados e pós-graduados

Empresas preferem recrutar no campus das ‘business schools’

Na altura de contratar um MBA, 56% das empresas americanas procura os candidatos directamente no ‘campus’ das ‘business schools’. Na União Europeia, apenas 44% das empresas vai buscar os seus MBA às escolas. O prestígio da escola e a sua localização eram os critérios que até 2003 condicionavam a selecção. Actualmente os empregadores orientam a sua procura pela qualidade dos estudantes e pelo talento demonstrado.

Internet é fundamental para ter emprego

Pesquisas ‘on-line’ e envio do currículo para os ’sites’ das empresas, são os meios mais utilizados pelos MBA para conseguir um lugar nas empresas. As feiras de emprego surgem em 3º lugar na lista dos instrumentos para quem quer entrar no mercado de trabalho. Mas na Europa, a rede de contactos dos diplomados continua a ser importante na altura de conseguir uma colocação.

Crise financeira afecta aumentos salariais dos gestores

O estudo feito pela organização responsável pela elaboração do GMT revela que, este ano, apenas 58% dos executivos contratados terá um aumento salarial ao nível da taxa de inflação. No ano passado esse número tinha atingido apenas de 24% dos executivos.

Mas, na Europa, se olharmos para o salário base de um MBA quando é contratado ele representa o dobro dos restantes quadros contratados que têm apenas uma licenciatura, ou mesmo mestrado.

Fonte: Sapo Portugal, por Ana Rosado