Bancos ouvem reclamações de clientes por meio das redes sociais

O uso de redes sociais pelos bancos foi um dos temas debatidos durante o Ciab 2010 (Congresso e Exposição de Tecnologia da Informação das Instituições Financeiras), que neste ano foca suas atenções na Geração Y. Com o passar dos anos, a modernização da tecnologia e os clientes cada vez mais jovens, os bancos estão buscando […]

Read More »

Cinco truques para fisgar o recrutador na internet

Na hora de montar um currículo para a web, a ordem é sair do básico. Para conquistar o recrutador, vale abusar de palavras-chaves, apostar em ferramentas multimídia e até comprar links patrocinados. A primeira estratégia para isso é criar meios para que o currículo apareça em destaque nos sistemas de busca da internet. Esse programas […]

Read More »

Líder, por que a equipe o segue? Conheça os níveis de liderança e saiba a resposta!

Se você ocupa um cargo de liderança, já deve ter se perguntado quais motivos levam a sua equipe a colaborar com você. Será por empatia, confiança ou lealdade? De acordo com o conferencista e escritor, professor Menegatti, que participa da quarta edição do ConviRH – Congresso Virtual de Recursos Humanos, realizado pelo RH.com.br, os motivos […]

Read More »

Empreendedores profissionais: quem são e o que querem?

Para quem acompanha de longe o mundo corporativo, deixar um cargo de alta gerência em uma grande empresa para assumir outra, em processo de falência, parece loucura. Porém, para Lourival Kiçula não foi tão difícil sair da presidência da Sanyo do Brasil, em 1998, para assumir a Tec Toy, que estava em concordata. Ele não […]

Read More »

10 Dicas quentes para Evitar Esquecimentos

1 – Esqueceu o aniversário da mulher, do filho. Explicação: Existe uma diferença gritante entre não lembrar e não saber a data, normalmente a gente sabe a data, mas lembrar depende do estimulo que você dá a memória. Dica: Pegue um destes calendários de geladeira e coloque no espelho do banheiro. De manhã, enquanto você […]

Read More »

Consumidor é pouco atento às questões ambientais na hora de comprar

Apesar de amplamente divulgada, a questão ambiental ainda não chegou até os consumidores. Um estudo realizado pela TNS Research Internacional revela que 62% compram, às vezes, produtos com apelo socioambiental. Outros 24% nunca consomem esse tipo de produto e 14% sempre compram itens considerados “verdes”. O estudo traçou entre os pesquisados três perfis de consumidores: […]

Read More »

Quer ser promovido? Seja um resolvedor de problemas!

Acompanhar a carreira de executivos ao longo dos anos e ver as progressões feitas de acordo as escolhas tomadas pelos mesmos é muito interessante. Existem várias maneiras de crescer na carreira e tornar-se bem sucedido, mas a evidência tem me mostrado que crescem mais os que optam por caçar e resolver problemas. Incansavelmente! Todos nós […]

Read More »

Estudo mostra como a crise se refletiu no setor de RH

O setor de RH foi fortemente afetado pela crise, convive com mudanças significativas nos últimos anos e tem uma série de desafios pela frente. É isso que revelou uma pesquisa mundial realizada pela Lockwood Leadership, representada no Brasil pela consultoria Fellipelli, com profissionais da área em todo o mundo. Segundo o estudo, o maior desafio […]

Read More »